быстрый автоматический
обмен и поддержка 24/7

AML политика

Данная политика направлена на выявление транзакций связанных с финансированием терроризма, отмыванием денежных средств, а так же иной противозаконной деятельности. Для определения таких транзакций обменный сервис exhub.io использует сервис GetBlock. При наличии меток высокого риска, сервис оставляет за собой право:

  • Приостановить транзакцию;
  • Запросить у пользователя фото или видео с документом, подтверждающим личность пользователя (Селфи);
  • Запросить у пользователя Скрин из ЛК кошелька вывода криптовалюты;
  • Заблокировать аккаунт и любые операции, связанные с пользователем, передать в контролирующие финансовую деятельность и/или правоохранительные органы по месту регистрации Сервиса;
  • Удерживать средства пользователя до полного расследования инцидента;
  • Осуществлять возврат цифровых активов только на реквизиты, с которых перевод был осуществлен или перейти на другие реквизиты, после полной проверки службой безопасности Сервиса, если удалось проверить легальное происхождение средств пользователя;
  • Срок рассмотрения запрошенных данных от пользователя составляет до 7 календарных дней;
  • Запрашивать у пользователя иные материалы и документы касающиеся обмена;
  • Сервис ExHub не совершает отправку средств на кошельки с метками высокого риска. Пользователь в праве предоставить кошелек соответствующий AML политики сервиса или запросить возврат средств за вычетом до 50%;
  • Средства могут быть заблокированы при наличии меток высокого риска или за связь с подсанкционными платформами;
  • Возврат BTC после разблокировки осуществляется за вычетом комиссии в 0.0015 BTC.

В случае если пользователь не предоставляет запрошенную информацию и не отвечает на запросы сервиса в течении 6 календарных месяцев, удержанные средства не возвращаются.

Сервис не работает с подсанкционными платформами:

  • Commex;
  • Garantex;
  • Tornado Cash;
  • Hydra;
  • Blender.io;
  • Lazarus Group;
  • Genesis Market;
  • ChipMixer;
  • Shinbad.io;
  • Capitalist;
  • Nobitex;
  • Bitpapa.com;
  • NetEx24.net;
  • Wasabi wallet;
  • Rapira.net;

За связь с такими платформами средства блокируются бессрочно.

Все клиенты, проживающие в перечисленных ниже странах, запрещены к обслуживанию на сервисе exhub.io и не могут быть приняты в качестве Пользователей. Любым клиентам, из этих стран будет отказано в обслуживании, а любые средства будут возвращены источнику. Полный список запрещенных юрисдикций:

  • США
  • Афганистан
  • Албания
  • Ангола
  • Алжир
  • Бангладеш
  • Барбадос
  • Боливия
  • Ботсвана
  • Бирма (Мьянма)
  • Бурунди
  • Камбоджа
  • Центрально-Африканская Республика
  • Чад
  • Конго
  • Конакри
  • Берег Слоновой Кости
  • Куба
  • Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР)
  • Эквадор
  • Египет
  • Экваториальная Гвинея
  • Эритрея
  • Гана
  • Гвинея-Бисау
  • Гаити
  • Гайана
  • Иран
  • Ирак
  • Лаосская Народно-Демократическая Республика
  • Ливан
  • Ливия
  • Мали
  • Марокко
  • Мьянма
  • Непал
  • Никарагуа
  • Северная Македония
  • Пакистан
  • Панама
  • Катар
  • Саудовская Аравия
  • Сомали
  • Южный Судан
  • Судан
  • Сирия
  • Тунис
  • Уганда
  • Вануату
  • Венесуэла
  • Йемен
  • Зимбабве
  • Ямайка